Política de privacidade

Na Gloria Coelho, sua privacidade é nossa prioridade. Este documento descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações dos nossos clientes em nosso site de e-commerce. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações para proporcionar uma melhor experiência ao usuário:

• Informações pessoais: Nome, e-mail, endereço, telefone e dados de pagamento fornecidos no momento do cadastro ou compra.
• Dados de navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e dispositivos utilizados.
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu navegador para identificar suas preferências e melhorar sua experiência de navegação.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e realizar entregas;
• Enviar atualizações sobre o status do pedido e comunicações relacionadas;
• Oferecer suporte ao cliente e responder a dúvidas;
• Personalizar sua experiência em nosso site;
• Realizar campanhas de marketing, desde que autorizado previamente por você;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com parceiros e prestadores de serviço necessários para a execução de atividades, como transportadoras e plataformas de pagamento;
• Quando exigido por lei ou autoridade competente;
• Para proteger nossos direitos e garantir a segurança de nossos usuários.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos certificados SSL para garantir que todas as transações realizadas em nosso site sejam seguras.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
• Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando forem necessários para cumprir obrigações legais;
• Revogar o consentimento para o uso de suas informações para fins de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail ecommerce@gloriacoelho.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Contudo, a desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail ecommerce@gloriacoelho.com.br ou pelo telefone (11) 3186-5788, de segunda a sexta, das 10h às 18h.